E-reputation
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Où en est votre e-reputation sur la toile ?
L’e-reputation : c’est l’image que l’internaute perçoit de votre entreprise
L’image que les internautes perçoivent d’une personne, d’une entreprise ou d’une marque en la recherchant sur internet et sur les réseaux sociaux s’appelle l’e-réputation. C’est un équilibre qui peut avoir très rapidement des conséquences néfastes. En effet, une bonne réputation vous permet de fidéliser des clients et d’en acquérir de nouveaux. Au contraire, une mauvaise réputation peut nuire à l’image de votre entreprise et impacter le chiffre d’affaires en peu de temps.
Les consommateurs sont près de 85% à consulter des avis sur internet avant de procéder à un achat. Et 96% des internautes sont influencés par cette cyber-réputation. Vous ne pouvez donc pas vous permettre un faux-pas sur le net !
Votre image sur le web et les réseaux sociaux représente le principal danger dans le monde digital. Community Manager France vous accompagne dans la gestion de afin que vous soyez assurés d’avoir une e-réputation la mieux valorisée possible.
Gestion de votre image sur le web et les réseaux sociaux
Veille
Une veille sur ce que les internautes pensent de votre société
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Nous assurons une veille sur ce que les internautes pensent de votre société. Cela permet de vérifier constamment que l’image que vous véhiculez sur le web soit toujours bonne. Notre équipe met en place une veille concurrentielle afin d’observer ce que vos concurrents communiquent auprès de leurs clients. Nous pouvons également utiliser une veille technologique selon vos besoins.
Contrôle
Nous contrôlons les publications postées
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Notre équipé contrôle les publications postées sur vos réseaux sociaux. De plus, nous assurons une modération des commentaires et questions des utilisateurs. Notre équipe veille également à ce que votre identité numérique soit cohérente entre votre site et vos réseaux sociaux afin de renforcer votre image de marque.